Отзывы о компании BioСад
- Наташа К.
Замовляла ранньою весною в даній компанії три партії троянд по сто штук! Все відправили вчасно, окрема подяка менеджеру Ірині за хорошу консультацію і витримку))) Троянди-супер! Всі клієнти задоволені, все прийнялось до останнього саджанця! Молодці! Буду замовляти ще! Дякую! Наташа Кочерова, івано-Франківськ.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Наталья!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны нашими саженцами!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Светлана Сергеевна К.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Светлана Сергеевна!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- АллА
первый раз заказала саженцы в этом магазине. все кроме персиков принялись. написала компании что вот такая проблема - бесплатно прислали те же позиции еще и яблоньку в подарок! все деревца прижились! спасибо компании БиоСад!!!
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Алла!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Віктор В.
Доброго дня, Віталію Олександровичу! Я не розумію вашу поведінку стосовно мого замовлення. мі з вами розмовляли по телефону де кілька разів і кожного разу ви обіцяли відправити сплачений мною товар і не відправляли його по різним причинам, то погодні умови не ті то плуг зламався. Останній раз ви обіцяли, що товар буде в мене максимум 29 квітня, але сьогодні 28 транспортної накладної немає і ви взагалі не берете слухавку. Мені вдвічі прикро за таке ваше ставлення до свого земляка.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Виктор!
Мы Вас предупредили, что заказ сможем отправить только 3 мая. Также, если Вас это не устраивает, мы попросили указать номер Вашей карты для возврата денежных средств. К сожалению, Вы не написали нам ответ. Напоминаем, что во избежание таких ситуаций, мы никогда не берем предоплату. На том, чтобы оплатить свой заказ Вы настояли сами. Еще раз просим Вас написать номер своей карты для возврата Вам денежных средств.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад" - Віктор
Все, що ви описуєте було вже після мого негативного feed back, а все, що написано мною вище відбувалось до травня місяця і до мого негативного feed back. Так, мене попередили, ще 12 квітня, що гроші без попереднього дзвінка менеджера не відправляти і відправив я їх лише після вашого дзвінка і обіцянки відправити товар - у назначений день його не було. Далі була розмова з Віталієм Олександровичем і він назначив інший термін - 29 квітня, на що я погодився, і лише 28 квітня так і не дочекавшись ТТН і не маючи можливість вв'язатись Віталієм Олександровичем, тому, що він не відповідав на мої дзвінки я написав через службу підтримки покупців PROM UA і лише після цього зі мною зв'язалися і запропонували повернути гроші, або вислати товар 3 травня. Оскільки, час було втрачено - погодився ще почекати на товар. Не треба перекручувати факти, шановні. З повагою, Віктор.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Виктор!
Мы не будем с Вами спорить, поскольку работаем по принципу "клиент всегда прав". Саженцы лаванды мы Вам отправили, как и обещали, 3 мая, надеемся, что Вам все понравилось.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад" - Віктор
Доброго дня! Ваші саджанці лаванди дійсно гарні, з розвинутою кореневою системою і великою кількістю гілок, дякую за них, до них питань немає. Шкода, що стрейч-плівка була розкрита з двох сторін, що сприяло підсихання коренів, вони були сухими, чи то пакування не дуже, чи то при транспортуванні порушилася цілісність, це вже не до вас. Саджанці замочив, посадив, сподіваюся відійдуть від стресу. Шкода, що у вас були накладки, а покупка з нервами мені радості не принесла. Щасти вам!
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Виктор!
Мы очень рады, что саженцы Вам понравились. Прискорбно, что при транспортировке была нарушена упаковка. Надеемся, что все хорошо приживется. Если возникнут какие-либо вопросы по купленным саженцам, обращайтесь, мы Вам с удовольствием поможем. Еще раз примите наши искренние извинения за возникшее недоразумение с отправкой.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Наталія К.
Дуже задоволена покупкою!!! Хоча замовляла лише один кущ смородини, зі мною зразу ж зв'язались і зразу ж відправили замовлення.Кущик - супер, свіжевикопаний і дуже ароматний. В майбутньому буду замовляти ще і пораджу друзям.
- Комментарий продавца
Наталья! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда
ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Алкксандра С.
Заказывала гортензии и саженец абрикоса. гортензии пришли а саженец забыли. Но позже все прислали за свой счет. Извинились. Все саженцы хорошие. жду теперь когда зацветут и дадут плоды.
Компания хорошая. Продавцы вежливые. Обслуживание хорошее!
Хороших продаж Вам. Буду еще обращаться!- Комментарий продавца
Александра! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaЛюбов Б.
- Комментарий продавца
Любовь! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Олег К.
Заказывал маме. Мама довольна, саженцы хорошие.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Олег!
Большое спасибо за Ваш заказ!
Пусть все саженцы у Вас приживаются!
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПокупатель
- Комментарий продавца
Мария Михайловна! Спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Біосад"
- Комментарий продавца
- Артем Д.
Все понравилось! Буду заказывать еще. Посмотрим теперь, как приживутся деревца
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. З нетерпінням чекаємо Вас в нашому магазині. З повагою, ТОВ "БіоСад".
- Комментарий продавца
