Відгуки про компанію ВіоСад
- Наташа К.
Замовляла ранньою весною в даній компанії три партії троянд по сто штук! Все відправили вчасно, окрема подяка менеджеру Ірині за хорошу консультацію і витримку))) Троянди-супер! Всі клієнти задоволені, все прийнялось до останнього саджанця! Молодці! Буду замовляти ще! Дякую! Наташа Кочерова, івано-Франківськ.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Наталья!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны нашими саженцами!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Светлана Сергеевна К.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Светлана Сергеевна!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- АллА
первый раз заказала саженцы в этом магазине. все кроме персиков принялись. написала компании что вот такая проблема - бесплатно прислали те же позиции еще и яблоньку в подарок! все деревца прижились! спасибо компании БиоСад!!!
- Коментар продавця
Здравствуйте, Алла!
Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Віктор В.
Доброго дня, Віталію Олександровичу! Я не розумію вашу поведінку стосовно мого замовлення. мі з вами розмовляли по телефону де кілька разів і кожного разу ви обіцяли відправити сплачений мною товар і не відправляли його по різним причинам, то погодні умови не ті то плуг зламався. Останній раз ви обіцяли, що товар буде в мене максимум 29 квітня, але сьогодні 28 транспортної накладної немає і ви взагалі не берете слухавку. Мені вдвічі прикро за таке ваше ставлення до свого земляка.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Виктор!
Мы Вас предупредили, что заказ сможем отправить только 3 мая. Также, если Вас это не устраивает, мы попросили указать номер Вашей карты для возврата денежных средств. К сожалению, Вы не написали нам ответ. Напоминаем, что во избежание таких ситуаций, мы никогда не берем предоплату. На том, чтобы оплатить свой заказ Вы настояли сами. Еще раз просим Вас написать номер своей карты для возврата Вам денежных средств.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад" - Віктор
Все, що ви описуєте було вже після мого негативного feed back, а все, що написано мною вище відбувалось до травня місяця і до мого негативного feed back. Так, мене попередили, ще 12 квітня, що гроші без попереднього дзвінка менеджера не відправляти і відправив я їх лише після вашого дзвінка і обіцянки відправити товар - у назначений день його не було. Далі була розмова з Віталієм Олександровичем і він назначив інший термін - 29 квітня, на що я погодився, і лише 28 квітня так і не дочекавшись ТТН і не маючи можливість вв'язатись Віталієм Олександровичем, тому, що він не відповідав на мої дзвінки я написав через службу підтримки покупців PROM UA і лише після цього зі мною зв'язалися і запропонували повернути гроші, або вислати товар 3 травня. Оскільки, час було втрачено - погодився ще почекати на товар. Не треба перекручувати факти, шановні. З повагою, Віктор.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Виктор!
Мы не будем с Вами спорить, поскольку работаем по принципу "клиент всегда прав". Саженцы лаванды мы Вам отправили, как и обещали, 3 мая, надеемся, что Вам все понравилось.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад" - Віктор
Доброго дня! Ваші саджанці лаванди дійсно гарні, з розвинутою кореневою системою і великою кількістю гілок, дякую за них, до них питань немає. Шкода, що стрейч-плівка була розкрита з двох сторін, що сприяло підсихання коренів, вони були сухими, чи то пакування не дуже, чи то при транспортуванні порушилася цілісність, це вже не до вас. Саджанці замочив, посадив, сподіваюся відійдуть від стресу. Шкода, що у вас були накладки, а покупка з нервами мені радості не принесла. Щасти вам!
- Коментар продавця
Здравствуйте, Виктор!
Мы очень рады, что саженцы Вам понравились. Прискорбно, что при транспортировке была нарушена упаковка. Надеемся, что все хорошо приживется. Если возникнут какие-либо вопросы по купленным саженцам, обращайтесь, мы Вам с удовольствием поможем. Еще раз примите наши искренние извинения за возникшее недоразумение с отправкой.
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Наталія К.
Дуже задоволена покупкою!!! Хоча замовляла лише один кущ смородини, зі мною зразу ж зв'язались і зразу ж відправили замовлення.Кущик - супер, свіжевикопаний і дуже ароматний. В майбутньому буду замовляти ще і пораджу друзям.
- Коментар продавця
Наталья! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда
ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Алкксандра С.
Заказывала гортензии и саженец абрикоса. гортензии пришли а саженец забыли. Но позже все прислали за свой счет. Извинились. Все саженцы хорошие. жду теперь когда зацветут и дадут плоды.
Компания хорошая. Продавцы вежливые. Обслуживание хорошее!
Хороших продаж Вам. Буду еще обращаться!- Коментар продавця
Александра! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛюбов Б.
- Коментар продавця
Любовь! Большое спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Олег К.
Заказывал маме. Мама довольна, саженцы хорошие.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Олег!
Большое спасибо за Ваш заказ!
Пусть все саженцы у Вас приживаются!
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Биосад"
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaПокупатель
- Коментар продавця
Мария Михайловна! Спасибо за Ваш заказ! Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Команда ТОВ "Біосад"
- Коментар продавця
- Артем Д.
Все понравилось! Буду заказывать еще. Посмотрим теперь, как приживутся деревца
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи. З нетерпінням чекаємо Вас в нашому магазині. З повагою, ТОВ "БіоСад".
- Коментар продавця
